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On l’a déjà dit et redit, en web analytics : la solution technologique de mesure importe peu (tant qu’elle répond à un besoin business, bien entendu). Quel que soit l’outil cela dit, le déploiement de la solution choisie est entre les mains de votre informatique et/ou de vos prestataires. Il s’agit juste de placer un bout de Javascript dans vos pages Web après tout, n’est-ce pas ? 😉 Ce n’est pas aussi simple que çà en fait puisqu’on se rend compte qu’Hub’Sales est de plus en plus sollicitée justement pour s’assurer que les équipes techniques ont bien fait leur travail d’implémentation, conformément à un plan de marquage – qui répond lui-même à une expression de besoin de mesure formalisée par des indicateurs clé de performance ou KPIs. keep reading
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