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Performance des campagnes digitales et attribution
Cartier, célèbre joaillier et horloger français, distribue ses produits de luxe sur ses sites e-commerce et travaille son image grâce à des campagnes média digitales.
Depuis un an, ses équipes digitales ont initié un important travail de reporting pour suivre à la fois l’atteinte des objectifs de vente en ligne et la performance des sources de trafic par campagne digitale.
« Les dashboards mensuels que nous avons mis en place sont alimentés par des données dites « site-centric ». En les confrontant aux données dites « ad-centric », fournies par nos agences de communication, nous arrivons à formuler des hypothèses de vente et de trafic mois par mois. Nous utilisons ces dashboards comme un modèle d’attribution. » révèle Camille Thomas, spécialiste du Trafic Web. « L’objectif est d’identifier les leviers de campagnes les plus performants pour mieux orienter nos dépenses média et optimiser les ventes… »